Die Internet Telephony Service Providers Association ist eine britische Gremium, Anbieter von Internet-Telefoniedienste.

Geschichte

Offiziell im Dezember 2004 ins Leben gerufen, das bestehende Gründungsmitglieder sind Gradwell Dotcom Ltd, Magrathea Telecommunications Limited, Telappliant, Timico Ltd, Voicenet Solutions Ltd, Voipfone und XConnect und Firmenmitglieder, wie BT und Gamma. ITSPA zielt darauf ab, den Wettbewerb und die Selbstregulierung, um die Entwicklung einer blühenden und innovative VoIP-Industrie zu fördern fördern.

Aktivitäten

Als ein Handelsverband, ist die Mitgliedschaft freiwillig, aber die Unternehmen, die Mitglieder zu werden wählen vereinbaren, sich von den ITSPA Verhaltenskodex einzuhalten.

Haupttätigkeit ITSPA ist bei der Herstellung von Darstellungen im Auftrag der Industrie, um staatliche Stellen, wie das Innenministerium, das Ministerium für Wirtschaft, Unternehmen und Regelungsreform und Ofcom.

Gütezeichen

Mitglieder ITSPA können für die Qualitätsmarke, die die Verbraucher gewährleistet, dass die zertifizierte Organisation erfüllt die folgenden Punkte gewährleistet gelten:

• Die Einhaltung aller ITSPA genehmigt Beste Common Practice Dokumente.
• Zugang zu den Rettungsdiensten und klare Beweise dafür, dass die Kunden voll und ganz bewusst, dass dieser Service zur Verfügung gestellt.
• Stellen Sie klare Beweise dafür, dass die Kunden voll und ganz bewusst, dass die Mitgliedsunternehmen ist auch ein Mitglied eines anerkannten Streitbeilegungsregelung vorgenommen.
• Die Mitgliedsunternehmen müssen eine Gesellschaft Single Point of Contact zur Verfügung, sowie Zusammenarbeit mit anderen Organisationen.

Der erste Verbraucher VoIP-Provider, um das Gütezeichen zu erlangen war Vonage.

Das erste Business-VoIP-Provider, um den Gütezeichen zu erlangen war Voipfone.

Regulierung

Policies werden vom ITSPA Rat, einen Körper aus bis zu zehn Personen aus und vereinbarten, die die verschiedenen Interessen der Mitgliedschaft. Der Rat wird von einem Sekretariat serviert.

ITSPA Auszeichnungen

Jetzt in seinem 5. Jahr, wurden die 2013 ITSPA Awards am Mittwoch, 6. März 2013 statt Inzwischen gibt es acht Preiskategorien, die die Möglichkeit für alle in der IP-Telefonie involviert teilnehmen Unternehmen.

2013 Award Winners

• Best Consumer VoIP - Localphone
• Best Business ITSP - Voipfone
• Best Business ITSP - Telappliant
• Best Business ITSP - Ciptex
• Beste VoIP CPE - Sangoma Technologies - NetBorder Lync Express
• Beste VoIP Infrastruktur - Metaswitch Networks - Perimeta 3.3
• Most Innovative VoIP Produkt - Voxhub - Voxtop Apps Platform
• ITSPA Mitglieder Pick - Mark Spencer für die Entwicklung von Asterisk

Sehr empfehlenswert

• Best Consumer VoIP: BT Group
• Best Business ITSP: VoiceHost
• Best Business ITSP: Voxhub
• Best Business ITSP: Timico
• Beste VoIP CPE: Grandstream Networks - GXP2200 Enterprise Application Telefon für Android ™
• Beste VoIP Infrastruktur: Genband - GENBAND Web Application Manager
• Most Innovative VoIP Produkt / Dienstleistung: Alcatel-Lucent - Opentouch Conversation